2023年10月19日下午四点，北京业务处十月份全员培训如期在公司二楼会议室举行。本次培训由审计部郝伦老师为大家分享《沟通的方法》（作者：脱不花）一书的读后感。

郝伦老师为此次分享从读书到撰写读后感再到总结整理分享内容准备了近七个月的时间，为大家分享了他从书中获得的关于沟通的原则和实战化案例。他从结构化倾听、表达目标感、对话控制、正向表达、冲突处理和团队协作等六个方面进行了深入浅出的讲解，让在场的员工们受益匪浅。郝老师也表示非常感谢公司给予自己这次宝贵的学习及分享机会，希望通过此次分享，能为大家在沟通中提供一些新的思维和方法，让我们的沟通更加顺畅、更加高效！

分享结束后，大家展开了热烈的讨论，每四人分为一小组，每小组选派一人对此次培训内容结合自身案例进行分享，让大家对此次培训内容又有了更深的理解和感悟。

北京业务处主任张总对郝伦老师此次分享给予了肯定，张总说郝老师用心准备了分享内容，逻辑清晰，表达充分，时间掌控精准，是一次成功的分享。同时张总对于沟通内容，倡议大家多用正向积极的表达，拒绝负向表达，形成良性的沟通环境以达到预期的沟通效果。

培训最后，集团董事局主席杜总对郝伦老师的分享也给予了表扬，杜总说郝老师通过此次分享不仅提高了日常沟通能力，同时当众演讲的能力也得到了提升。希望培训后大家都能认真读一读这本书，运用书中内容帮助我们更好地与他人进行沟通，避免因为语言障碍而导致的误解和冲突。

此次全员培训让大家更加深刻地认识到沟通的重要性，也为大家提供了沟通的原则、方法和工具，相信在未来的工作和生活中，大家用心运用这些方法和工具都能成为“沟通高手”。